Danh mục sản phẩm

Chính sách đổi trả

Điều kiện đổi trả hàng hóa

 

Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:

 

  • Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
  • Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
  • Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…


 Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa. 


Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan Chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng Giấc mơ sữa Việt - Vinamilk eShop tại hotline: 1900 636 979 để được hướng dẫn và chăm sóc.

×

Chương trình khuyến mãi

Nếu bạn có mã khuyến mãi Grab, bạn vui lòng nhập vào ô bên dưới để được khuyến mãi nhiều hơn.
Lưu ý:
  • - Mã khuyến mãi Grab không dùng chung với các chương trình quà tặng và khuyến mãi khác của Vinamilk.
  • - Mã khuyến mãi Grab chỉ áp dụng với các sản phẩm Sữa tươi Organic 180ML, khi dùng mã này, bạn vui lòng hoàn tất đơn hàng với các sản phẩm Sữa tươi Organic 180ML trước khi mua các sản phẩm khác.
×

Giỏ hàng của bạn đang có sản phẩm áp dụng chương trình đặc biệt GRAB, chương trình không áp dụng với các chương trình khuyến mãi khác. Bạn vui lòng hoàn tất đơn hàng hiện tại, hoặc tiếp tục mua sản phẩm này và huỷ các sản phẩm hiện tại trong giỏ hàng.

×
Chính sách mua hàng: hiện Vinamilk chỉ chấp nhận hoàn thành đơn hàng 300,000 VNĐ trở lên, giỏ hàng của bạn hiện chưa đủ giá trị tối thiểu để thanh toán.
×

Thông báo

Bạn đã mua vượt số lượng có thể trong ngày